Гарантийное обслуживание
Специалисты сервисного центра «Orgmag» прошли техническое обучение и имеют сертификаты фирм производителей оргтехники, с некоторыми из этих фирм заключены сервисные соглашения на осуществление бесплатного гарантийного ремонта. В частности, нашей организацией заключены договора по обеспечение сервисной гарантии копировально-множительной техники Toshiba и техники Lexmark. В рамках сервисной гарантии, предоставляемых данными производителями, мы осуществляем:
гарантийное обслуживание копировально-множительной техники TOSHIBA | |
гарантийное обслуживание техники LEXMARK |
Гарантия даётся на производственные или конструктивные недостатки изделия, то есть брак завода-изготовителя. В гарантийный период технические и технологические дефекты устраняются бесплатно для заказчика.
Профилактические работы, а также работы по подключению изделия в локальную сеть и/или компьютеру, установка программного обеспечения не входят в гарантийное обслуживание. При наступлении гарантийного случая Заказчика в первую очередь волнует срок ремонта оборудования. Для уменьшения времени пребывания оборудования в ремонте, мы поддерживаем на складе ассортимент основного необходимого для ремонта ЗИП (чтобы не тратить время на ожидание поставки заменяемой детали или узла от производителя), проводим диагностику и ремонт изделия в кратчайшие сроки.
Все консультации и расценки на услуги, Вы можете получить у диспетчера сервисного центра по телефону: (383) 249-23-43.